Aviso Legal
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SINCHI, S.L.
GONZALEZ ROBLES, 19.
ORGIVA (GRANADA).
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NIF: B01643238.
Que se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Granada con el número B01643238 en el tomo 1, libro , folio 1, hoja 1, inscripción 1.
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Titularidad
La base de datos es propiedad de SINCHI S.L., con NIF número B01643238, y domicilio en Avda. González Robles, nº 19, Órgiva, Granada.
Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y adquisición de productos en el mismo, en adelante denominado “condiciones”.
A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que SINCHI S.L. desarrolla en este sitio web comprende la venta y comercialización de productos en los que están especializados.
Además de leer las presentes condiciones, y antes de acceder/navegar y usar esta página web el usuario debe haber leído el Aviso legal, la política de cookies, y la política de privacidad. Al utilizar este sitio web el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones. De no estar de acuerdo con ello no debe hacer uso de este.
Así mismo se informa de que estas condiciones pueden ser modificadas, el usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda y/o navegue por la web siendo aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Responsabilidad
El usuario asume su responsabilidad de uso correcto del sitio web, esta responsabilidad se extenderá a hacer un uso correcto del sitio para realizar consultas y compras legalmente validadas, también el usuario se compromete a facilitar datos de contacto veraces y lícitos y a no realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
+ Proceso de Compra
El sitio web está dirigido a consumidores.
Los usuarios registrados debidamente pueden comprar en el sitio web por los medios y formas establecidos, deberán seguir el procedimiento de compra durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, en este proceso deberán cumplimentar y comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque durante la compra y antes de realizar el pago podrán modificar los datos.
El usuario recibirá un correo de confirmación de compra y de envío del pedido. El usuario podrá solicitar una factura de compra electrónica y en su caso obtener una factura en papel si así lo desea solicitándolo a hola@sinchisinchi.com.
El usuario reconoce estar informado, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación, o en su caso imagen de éste en su página del sitio web, indicando a modo enunciativo pero no exhaustivo y atendiendo a cada caso: el nombre , precio , componentes , peso , cantidad, color, detalles y características de los productos ,coste de las prestaciones etc.… y reconoce igualmente que la realización del pedido de compra materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables en cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el sitio web podrán ser archivadas y conservadas en los registros de SINCHI S.L., con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando las condiciones y normativa vigentes que a este respecto sean de aplicación, particularmente atención al RGPD y a los derechos que asisten a los usuarios conforme a la política de privacidad de este sitio web.
Todos los pedidos de compra efectuados por el usuario están sujetos a la disponibilidad del producto.
Los precios que se muestran en el escaparate son sin impuestos; estos se suman al final del proceso de compra.
+ Destinos de los envíos
Actualmente no se excluye ningún destino de envío.
+ Gastos de Envío
Los gastos de envío serán:
- 8€ para envío nacional.
- 12€ para envío nacional con procesado urgente en 24 / 48 horas.
(Este modo de envío incluye una preferencia de procesado, generalmente de 24 o 48 horas, que podría ser superior dependiendo de la lista de espera existente u otras causas similares).
Este tiempo no incluye el tiempo de envío por parte de la mensajería, generalmente de 24 horas a territorio Nacional, que puede ser superior dependiendo de causas internas o externas a la mensajería.
Igualmente, el tiempo de envío puede ser superior para envíos a Islas o lugares que por su localización requieren de un mayor tiempo de envío.
15€ para envíos al resto de países de Europa
20€ para envíos intercontinentales
El servicio de transporte y entrega se realizará mediante empresas de mensajería y paquetería.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras de las que el usuario haya recibido confirmación del pedido y el pago se haya completado.
+ Frecuencia de envío:
Salvo excepciones, los envíos se realizan de lunes a jueves, incluidos; por lo que los envíos recibidos los jueves por la tarde o viernes, serán enviados por lo general el lunes.
+ Forma de pago
Los medios de pago aceptados son: transferencia bancaria y tarjeta bancaria.
El pago mediante tarjeta de pago bancaria se realiza a través de pasarela de pago segura. Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobación y autorización por parte de la entidad financiera gestora del medio de pago, si dicha entidad no autorizase el pago SINCHI S.L. no podrá formalizar el pedido. Cualquier reclamación sobre la falta de operatividad de la tarjeta bancaria debe el usuario realizarla ante su entidad financiera.
+ Plazo de Entrega
Las entregas se efectúan en el ámbito del territorio nacional en el plazo señalado en el sitio web y en todo caso en el plazo máximo de 15 a 20 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. En el caso de envíos intercontinentales, el plazo máximo es de tres a cinco semanas desde la fecha de confirmación del pedido.
Si por algún motivo el cual le fuera imputable a SINCHI S.L. no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará con el usuario para informarle de estas circunstancias estableciendo una nueva fecha de entrega o en su caso la anulación del pedido y el reembolso del importe.
+ Derechos del comprador
Al usuario que adquiere productos en el sitio web le asisten una serie de derechos descritos a continuación:
Derecho de desistimiento. El usuario, tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin necesidad de justificación para ejercer este derecho. El usuario debe notificar su decisión a hola@sinchisinchi.com. El importe de la compra se reembolsará por el mismo medio de pago utilizado en su adquisición y una vez SINCHI S.L. haya recibido los productos, verificado su correcto estado; o el usuario presente una prueba de devolución de los mismos. En cualquier caso, será el usuario quien asuma los gastos de la devolución.
El usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento tal y como se recoge en el artículo 103 del RD 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido del LG para la defensa de consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, de forma enunciativa este sería el caso de productos personalizados, productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, productos precintados por razones de higiene y/ o salud etc.
Puede descargar un modelo de derecho de desistimiento.
No se admitirán devoluciones del producto; salvo en aquellos casos estrictamente previstos por la ley.
Puede descargar un modelo de hoja de reclamaciones.
+ Garantía de los productos
SINCHI S.L. garantiza que sus productos son conformes a contrato y salvo disposición legal en contrario no aceptará responsabilidad por las pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, SINCHI S.L. aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el sitio web, sin embargo, no se responsabiliza de las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir, por ejemplo, debido a falta de resolución de la pantalla o problemas del navegador que se utiliza.
+ Medio de comunicación con el usuario
Mediante el uso de este sitio web, el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con SINCHI S.L. sean electrónicas.
+ Otras Regulaciones Legales
Las presentes condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario y SINCHI S.L., en relación con el objeto de compraventa y sustituyen cualquier otro pacto o acuerdo convenido verbalmente o por escrito por las partes.
La información y/o datos de carácter personal que el usuario facilite a SINCHI S.L., serán tratados con arreglo al RGPD y a la política de privacidad del sitio web. Consulte la política de privacidad para conocer el uso al que se destinan sus datos personales.
Los contratos de compra de los productos se regirán por la legislación española, cualquier problema relacionado con los mismos serán sometidos a la jurisdicción de los juzgados de Granada.
Si de la celebración de este contrato de compra entre SINCHI S.L. y el usuario emanara una controversia, el usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de acuerdo con el Reglamento UE 524/2013 del Parlamento Europeo sobre Resolución de Litigios en Línea en materia de consumo.
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